Veelgestelde vragen
Reserveren & beschikbaarheid
U kunt eenvoudig een aanvraag indienen via de villa-pagina. Wij nemen vervolgens persoonlijk contact met u op om de reservering te bevestigen en eventuele wensen door te spreken.
De beschikbaarheid wordt zoveel mogelijk actueel gehouden. Na uw aanvraag controleren wij direct bij de eigenaar of partner en ontvangt u een snelle reactie.
Ja, in veel gevallen kunnen we een vrijblijvende optie plaatsen voor een korte periode. Zo heeft u tijd om uw reisplannen af te stemmen.
Meestal vragen wij een aanbetaling bij definitieve bevestiging. Het resterende bedrag wordt later voldaan. De exacte betalingsvoorwaarden verschillen per villa.
Betalingen & annuleren
Wij accepteren bankoverschrijvingen en, afhankelijk van de villa, ook andere veilige betalingsmethoden.
De annuleringsvoorwaarden verschillen per accommodatie en worden tijdens het boekingsproces duidelijk met u gedeeld. Wij zorgen altijd voor maximale transparantie.
Dit hangt af van de voorwaarden van de villa die u geboekt heeft. In sommige gevallen is gedeeltelijke restitutie mogelijk.
Villa’s & voorzieningen
Ja, wij selecteren elke villa zorgvuldig op kwaliteit, comfort, locatie en betrouwbaarheid van de eigenaar of beheerder.
In vrijwel alle villa’s zijn luxe bedlinnen, handdoeken en zwembadlakens inbegrepen. Dit staat altijd vermeld bij de accommodatie.
De meeste villa’s beschikken over airconditioning en snelle WiFi. De exacte voorzieningen vindt u per villa terug op de website.
Dit verschilt per villa. Neem contact met ons op, dan kijken wij graag mee naar de mogelijkheden.
Aankomst & verblijf
U ontvangt vooraf alle informatie over de route, contactpersoon en sleuteloverdracht. Bij veel villa’s wordt u persoonlijk verwelkomd.
Ja, vaak wordt er een borg gevraagd. Deze wordt na uw verblijf terugbetaald, mits er geen schade is ontstaan.
Veel villa’s bieden een tussentijdse schoonmaakservice. Dit staat vermeld in de villa-details, of kan worden bijgeboekt.
Contact
Heeft u vragen of wilt u persoonlijk advies?
Ons team helpt u graag verder met het vinden van de perfecte villa.
Bellen:
+31 6 41440231
+31 6 41440231
WhatsApp:
+31 6 41440231
+31 6 41440231
Stuur een e-mail:
info@excellentvillas.com
info@excellentvillas.com
